Обсяг
Мінімальний: ім'я та телефон, решта — лише за потреби доставки.
Одержувачі
Служба доставки й випадки, прямо передбачені законом.
Контроль
Згоду на розсилку та cookie можна відкликати будь-коли.
Редакція від: 18 березня 2026 року.
Політика поширюється на перегляд сторінок сайту Nilarevuso, надсилання форми замовлення та подальше листування з оператором.
1. На яких засадах ми працюємо
Персональні дані обробляються згідно із Законом України «Про захист персональних даних». Ми не запитуємо більше, ніж потрібно для підтвердження заявки й доставки замовлення, і не використовуємо отримані відомості з іншою метою.
2. Які дані ми отримуємо
2.1. Відомості, вказані у формі
- ім'я одержувача замовлення;
- номер мобільного телефону;
- електронна пошта — якщо ви залишили її добровільно;
- місто та відділення служби доставки;
- зміст звернення до підтримки.
2.2. Відомості, зібрані технічно
- IP-адреса та загальні параметри пристрою;
- браузер і операційна система;
- дата, час та тривалість перегляду;
- сторінки, які були відкриті;
- файли cookie в межах наданої згоди.
3. Для чого використовуються дані
- прийняти заявку та узгодити з покупцем деталі;
- сформувати відправлення й передати перевізнику потрібні відомості;
- відповісти на звернення до служби підтримки;
- надіслати інформаційне повідомлення — лише за окремою згодою;
- виконати вимоги закону щодо обліку;
- переглядати знеособлену статистику відвідувань.
4. Правові підстави
| Ситуація |
Підстава |
| Оформлення та доставка замовлення | Виконання договору з покупцем |
| Інформаційні повідомлення | Окрема згода користувача |
| Аналітика й файли cookie | Згода через налаштування cookie |
| Облік і звітність | Обов'язок за законодавством України |
5. Кому передаються відомості
- кур'єрським і поштовим службам — для вручення посилки;
- платіжним сервісам — за відповідного способу розрахунку;
- аналітичним інструментам — у знеособленому вигляді;
- уповноваженим державним органам — за наявності законної вимоги.
Одержувач може використати дані лише в межах завдання, заради якого їх передано.
6. Скільки зберігаються записи
| Категорія |
Строк |
| Замовлення та контакти покупця | до 3 років |
| Листування з підтримкою | до 2 років |
| Файли cookie | за строком дії файлу |
| Згода на повідомлення | до відкликання |
Після завершення строку записи видаляються або знеособлюються, якщо закон не вимагає зберігати їх довше.
7. Права покупця
Запит відомостей
Дізнатися, які дані зберігаються та з якою метою використовуються.
Уточнення
Оновити відомості, які втратили актуальність або внесені з помилкою.
Видалення
Ініціювати припинення обробки в межах, дозволених законом.
Відмова від згоди
Скасувати згоду на повідомлення чи аналітичні cookie без пояснень.
8. Файли cookie
Cookie зберігають технічні налаштування та показують, які розділи сайту читають найчастіше. Залежно від вибору відвідувача працюють обов'язкові, статистичні й рекламні файли.
9. Захист інформації
- сторінки відкриваються через захищене з'єднання HTTPS;
- доступ до заявок мають лише відповідальні співробітники;
- налаштування доступів переглядаються регулярно;
- вимоги конфіденційності поширюються й на підрядників.
10. Сторонні ресурси та зміни документа
Посилання на зовнішні сервіси працюють за власними правилами — ця Політика на них не поширюється. Текст може оновлюватися разом із функціями сайту або нормами законодавства; чинна редакція завжди опублікована за цією адресою.
Нагадуємо: продукт на сайті є дієтичною добавкою до раціону, а не лікарським засобом. Матеріали сторінок мають ознайомчий характер.